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2015中国零售业的12大趋势:互联网应用成“新常态”等

发布日期:2018-06-18

发布日期:2015-01-19 中国POS机网

1、大型传统零售业(专题阅读)平缓发展、平均销售毛利下滑可能成为 新常态 。

2、会员店(如山姆、麦德龙(专题阅读))、精品超市、便利店、社区型购物中心及升级改造店(如上蔬永辉)成为零售企业发展重点,且销售增长趋势明显,迎来新的黄金发展期;

3、主流消费人群发生变化,80/90后等逐步由非主流消费群体升级为主流消费群体,顾客结构、购物渠道及消费习惯发生较大变化。

4、老龄人市场扩大。预计2020年65岁以上人口将达到2.4亿人,这个市场也是未来零售需关注的。

5、互联网应用 新常态 。2014年11月20日,首届世界互联网大会上,李克强总理指出互联网是大众创业、万众创新的新工具,随着智能手机普及,消费者通过WIFI登录微信、APP等无线终端软件频繁,WIFI已成为商家 必须有 的标准配置。

6、O2O热度不减更趋理性,许多实体零售商家(如银泰、新华都等)开始尝试支付宝等手机端结算,而手机端购物在网购中占比也将突破50%。

7、回归商品性价比。网购系统的发展,让产品价格透明度越来越高,消费者可以通过电商网站、 我查查 APP等价格查询工具对所购买的商品进行网络比价,所以高加价率的工业品将逐步减少,商品营销回归性价比,自有品牌市场空间巨大。

8、生鲜在超市中的地位更加凸显,无公害、绿色食品为更多消费者认可并消费,城市中央厨房、生鲜冷链物流受国家政策影响进入快速发展期。

9、购物环境升级,购物渠道多样化以及便捷支付、体感科技、快递物流等软硬件的创新增强了顾客的购物体验, 体验营销 将成为未来营销重点。

10、会员营销成为大数据营销的基础,通过会员系统设计、会员数据分析挖掘消费需求及趋势,实现精准营销成为营销技术升级的重要手段之一。

11、 营销技术专家 兴起,营销与大数据和云计算等技术融合趋势明显,营销创新越来越依赖于智能无线终端、电子标价签、互联网POS机、ERP、CRM等软硬件科技手段的升级。

12、营销渠道、内容发生深刻变化,整合营销传播和全渠道营销成为营销 新常态 。受科技进步、生活习惯、阅读习惯的变换,纸媒、电视等传统媒体渠道日益势衰,新媒体营销、 圈子营销 风头正劲;而营销内容及形式也继续由大众化、硬广告向个性化、情感化软营销转变。

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